Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Của Bạn Tại vn174

1.1. Về chúng tôi: vn174 là nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam, cung cấp đa dạng sản phẩm giải trí từ cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà đến nổ hũ và xổ số. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người dùng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách nghiêm túc và toàn diện.

1.2. Phạm vi áp dụng: Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ vn174 thông qua website vn174.net, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và khách truy cập chưa đăng ký. Chính sách này điều chỉnh mọi hoạt động thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam.

1.3. Cam kết bảo mật: vn174 cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi dữ liệu được thu thập chỉ nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn giao dịch và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ vn174, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi xác minh danh tính
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch

2.2. Thông tin thu thập tự động: Khi bạn truy cập vn174.net, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:

2.3. Thông tin giao dịch: Mọi giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoạt động cá cược trên nền tảng vn174 đều được ghi lại đầy đủ bao gồm số tiền, thời gian, phương thức thanh toán và kết quả giao dịch nhằm phục vụ mục đích kế toán, kiểm toán và giải quyết tranh chấp.

vn174 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp các sản phẩm cá cược và giải trí trực tuyến.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể trên nền tảng vn174.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi phù hợp (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

4.1. Nguyên tắc không chia sẻ: vn174 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo. Đây là cam kết cốt lõi trong chính sách bảo mật của chúng tôi.

4.2. Các trường hợp chia sẻ có giới hạn: Trong một số trường hợp cụ thể và cần thiết, vn174 có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng) được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền theo quy định pháp luật.

5.1. Cookie là gì? Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập vn174.net. Chúng giúp website ghi nhớ thông tin về phiên truy cập của bạn, cải thiện hiệu suất và cá nhân hóa trải nghiệm.

5.2. Các loại cookie vn174 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện tốc độ và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp vn174 hiểu rõ hơn về hành vi người dùng để tối ưu hóa nội dung và giao diện website.

5.3. Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của vn174.

6.1. Biện pháp kỹ thuật: vn174 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại máy chủ
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bảo vệ tài khoản người dùng
• Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) hàng quý

6.2. Biện pháp tổ chức: Ngoài các biện pháp kỹ thuật, vn174 còn áp dụng các quy trình tổ chức nghiêm ngặt:

• Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân người dùng
• Đào tạo bảo mật thông tin định kỳ cho toàn bộ nhân viên
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật rõ ràng với thời gian phản hồi tối đa 72 giờ
• Kiểm toán nội bộ định kỳ về tuân thủ chính sách bảo mật

7.1. Nguyên tắc lưu trữ tối thiểu: vn174 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

7.2. Thời hạn lưu trữ cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký truy cập hệ thống: Lưu trữ trong 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Dữ liệu cookie: Tùy loại cookie, thời hạn từ phiên truy cập đến tối đa 24 tháng.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ 5 năm sau khi tài khoản bị đóng theo quy định AML.

7.3. Xóa dữ liệu: Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn trong một số trường hợp nhất định (xem Mục 8).

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại vn174:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà vn174 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.

9.1. Giới hạn độ tuổi nghiêm ngặt: Dịch vụ vn174 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược và giải trí trực tuyến. vn174 tuyệt đối không thu thập, lưu trữ hoặc xử lý thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.

9.2. Biện pháp kiểm soát độ tuổi: vn174 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản. Người dùng phải cung cấp thông tin ngày sinh và có thể được yêu cầu xác minh bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD).

9.3. Phát hiện tài khoản chưa đủ tuổi: Nếu vn174 phát hiện hoặc nghi ngờ một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh.

10.1. Liên hệ về bảo mật: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của vn174:

• Email: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24–48 giờ làm việc
• Hỗ trợ trực tuyến: 24/7 – Tất cả các ngày trong tuần

10.2. Cập nhật chính sách: vn174 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

10.3. Phiên bản hiện hành: Phiên bản chính sách bảo mật hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vn174 sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.